保险怎么找客户,完成7步妥妥的

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第一步骤:做好拜访准备

第二步骤:调整情绪状态

第三步骤:和客户建立信赖

第四步骤:找出客户的问题、需求

第五步骤:塑造公司和产品的价值

第六步骤:解决顾客抗拒点和疑问

第七步骤:成交

第八步骤:要求客户转介绍



第一步骤:做好拜访准备

客户信息,地址,想要拿回什么样的结果,他的需求是什么,可能会发生的一些问题+如何解决,自己的杀手锏。



第二步骤:调整情绪和状态

自我心理暗示,我肯定能搞定这名顾客,要有100%的信心



第三步骤:和客户建立信赖

无人信不成交,只要顾客信任你成交只是顺其自然,建立信任才是整个销售过程中最重要的一个环节,而所有的话术和技巧包括介绍产品和公司都是为了建立信任。

赞美和认同是建立信任最有利的助手。



第四步骤:塑造公司和产品的价值


1,企业文化

2,产品优势

3,购买产品给客户带来的利益

4,给顾客一个购买的理由



第五步骤:解决顾客的抗拒点和疑问

1,我要考虑考虑,我要和某人商量,我不能一时冲动下决心,我还没有准备好要买,这些都是借口。

真正的原因是:钱不够,不想买,不舍得花钱。

判断顾客是这三种那种情况,想方法解决,再次成交。



2,引导顾客让顾客自己说出他的疑问,再用通俗易懂的言语来解答顾客疑问。



第六步骤:成交

趁热打铁,成交要迅速,给顾客一种产品已经是他的了,而钱是我们的,钱不到手永远都不算是成交。



第七步骤:要求客户转介绍

我们的产品这么好,如果身边有需要的朋友一定要介绍给我们,我们这边都是靠口碑宣传的,而且我们这边老顾客介绍还有别的活动。
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