保险促成的要点

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促成的时机
促成的时机在任何阶段都有可能出现,一般来说,促成是在与客户面对面时进行的,所以,
留意对方的举动,对把握促成时机大有助益
眼睛是心灵之窗——原因经验谈
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一、客户沉默时:表明客户在思考问题
对策:业务人员保持沉默,不要滔滔不绝,烦意乱
二、客户查看费率表时
表明客户在盘算投保所需费用
对策:将建议书上的数据再次简单地说给他听或指给他看

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七、客户关掉电视机时
表明客户关心你讲的,并希望听得清楚些
对策:继续刚才的话题,并且试探性的促成
八、客户与人商量时
表明客户在考虑这件事,只是一时拿不定主意
对策:掌握销售的主控权,让客户明白保险是在为他自己争取应得的权益,只有他才最有决
定权
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实习生

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学习学习。奥利给
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