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开发十个新客户,不如维护一个老客户
每个客户后面都有49个准客户,客户转介绍不同于其他渠道开发而来的客户,如果把其他渠道来的客户比作是石油,那么转介绍就是太阳能,取之不尽用之不竭。我们都知道客户转介绍重要,但是实际使用或用的好的人并不多。那么,为什么用的好的人不多呢?让我们一探究竟!
“开发十个新客户,不如维护一个老客户”。因为一个老客户的背后往往有着49个准客户!
所以同样的,客户也是这样,他们并不在意我们怎么想他们的,而是在意我们的服务本身是不是符合他们的要求,问题最终是不是可以得到完美的解决。展业最怕的是什么?还没开始做内心就已经退却了,既然知道这是个好方法了,那就必然得去做。大家都没在做的时候,我做了,就是突破,是优势,是突破口!等到大家都做了我再做,那优势就没啦!能看到这儿的一定是用心至极的,对客户转介绍必然是期待极了的,从现在开始约客户吃一顿烤串儿,从做一个善良友好的朋友开始,美好的49个新客户就在像你招手咯! |
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