保险电销如何快速出单 所有保险公司都应确保不仅“交付”和“免费交付”汽车保险单,而且“交付良好”。 所谓“交付”主要是指交付服务的准时性和全面性。 例如,为了使车主能够按时充分享受免费送货服务,安邦车险目前的二级机构(西藏和新疆除外)均由快递公司实施送货。 第三和第四级物流不发达的城市采用自雇或兼职工作。 人力完成。 这确保了车主可以按时享受全面的免费订单送货服务。 所谓的“良好交付”是指交付人员不能停留在交付订单的级别,因为交付过程包括收集客户信息,检查车辆,收集保险费,回答问题等。 不仅仅是简单地签署订单,即交付订单。 例如,在车主暂时增加保险种类的情况下,送货人员必须能够根据车主的基本情况给出合理的建议。 同时,即使您无法接听电话,也必须指导车主打个电话以妥善处理。 这需要将送货人员从“订单送货人员”转变为“汽车保险专家”。 “送货人员”在开始工作之前必须经过严格而专业的业务培训,并且在通过评估之后,他们才能成为合格的送货人员,以提供在职服务。 那么,您如何确定送货人是否是合格的送货人? 首先看奉献精神,其次看专业精神。 业内人士解释说,所谓的奉献精神是指送货人员必须严格遵守送货时间,并能够按时将保险单交给车主。 通常情况下,城市内的送货时间为48小时,而郊区则为72小时。 所谓的专业精神就是要求送货人员不要停留在订单送货的水平上。 安邦电话汽车保险公司的一位相关人士说:“我们目前对订单交付人员的要求是提供咨询交付。 在签收地点,送货人员必须能够回答车主的问题。” |