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车险客户转变寿险客户

2021-5-16 10:14| 发布者:电视机| 查看:61| 评论:0

摘要:车险客户转变寿险客户电话销售汽车保险与传统的直销销售人员汽车保险之间的相似之处:1.不管电话销售汽车保险还是传统销售人员销售汽车保险,它都是客户与保险公司之间达成的保险协议。 如果内容相同,则达成的协议 ...
车险客户转变寿险客户

电话销售汽车保险与传统的直销销售人员汽车保险之间的相似之处:
 1.不管电话销售汽车保险还是传统销售人员销售汽车保险,它都是客户与保险公司之间达成的保险协议。 如果内容相同,则达成的协议具有完全相同的法律效力。  
电话销售汽车保险和销售人员汽车保险之间的区别:
车险客户转变寿险客户

 1.业务性质不同,服务也不同。  
电话推销销售人员仅负责销售,并且严禁将个人信息透露给客户。 负责的工作是尽最大的努力说服客户通过电话购买保险,并且将来没有义务提供指导和理赔服务。  
至于传统的销售人员保险销售人员,由于他们大多数是在当地投保的,因此客户和销售人员之间会有联系信息。 一般来说,保险的要点和相关要求可以更清楚地说明。 保险投保后,销售人员将支付相关指导和索赔服务的责任费。  
一个简单的类比:如果是客户保险(无论是自己的还是第三方的责任),则在电话推销的情况下,客户只能拨打保险公司的客户电话报告案件,而推销员的汽车 保险,客户必须选择除客户的电话号码外,您还可以致电销售人员进行指导;  
进入理赔阶段,电话销售汽车保险客户需要准备相关信息,然后前往保险公司的理赔服务点进行理赔。 由于业务不熟悉和其他原因,可能是一次,或者可能没有几次结算,所以已经使用了该时间。 最好甚至说“很难为保险公司解决索赔”。 实际上,保险公司解决索赔并不难,但由于业务不熟悉,既费时又费钱。 对于推销员汽车保险,客户打了个电话,推销员会来收集信息,然后将其交给公司进行理赔,客户无需前后运行。  
 2.保险设计上会有差异。 由于汽车保险中有很多详细的项目,因此最好根据客户的实际情况设计每种保险。 例如,新车通常不需要额外的自燃保险,例如是否增加货物损失等。在正常情况下,在汽车保险中,在熟悉度相同的情况下,销售人员汽车保险可以提供与客户更相符的汽车保险。 比电话推销更重要。  
 3。 在费用方面,由于销售人员的职责范围和相关义务,作为同等考虑,销售人员需要部分成本来维护和服务客户​​,因此,一般而言,销售人员汽车保险的费用将略低于电动汽车保险的高额费用。  。  
 4。 客户范围是不同的。 电子商务汽车保险主要针对普通汽车进行销售,而销售人员汽车保险的范围应该是全面的,包括大型商用车。  
因此,对于客户而言,如果您只考虑当前节省的少量资金,则可以选择电话推销,但是许多客户会选择推销员服务,这样可以节省所有后顾之忧,并且所有服务都就位。 步。

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